Mensajería en Costa Rica
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Indicaciones y ubicaciones de referencia

Modela compras, recogidas, trámites y entregas en el misma orden.

Operador y mensajero4 min de lectura

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Describe el encargo con tus palabras

  • Escribe qué debe recoger, comprar, tramitar o entregar el mensajero, sin escoger un tipo de acción.
  • Detallado separa el trabajo en indicaciones numeradas. Mensaje libre permite pegar el mensaje completo de WhatsApp.
  • Los gastos se registran aparte cuando se pagan: no se asocian a una indicación.
  • Las ubicaciones son referencias independientes. Una ubicación puede servir para varias indicaciones.
Captura de Ruta · Datos ficticios

Editor de orden con indicaciones y ubicaciones independientesInterfaz real con información ficticia

Editor de orden con indicaciones y ubicaciones independientes

Haz las instrucciones claras

En Detallado, escribe una indicación por tarjeta. Agrega, quita y reordena indicaciones con las flechas. No tienes que escoger Recoger, Comprar o Entregar: describe directamente qué debe hacerse. Mensaje libre permite pegar el texto de WhatsApp sin dividirlo. Al cambiar a mensaje libre se combinan las indicaciones para revisarlas antes de guardar. Las ubicaciones adjuntas se conservan.

Ubicaciones de referencia es un bloque independiente: abre Seleccionar ubicaciones para elegir lugares de la empresa o direcciones del cliente, con búsqueda y vistas Tabla o Tarjetas. También puedes crear una ubicación. Requiere un nombre y al menos un enlace de mapa o señas; admite hasta cinco fotos. No tienen orden ni están vinculadas a las indicaciones. Solo puedes agregarlas o modificarlas desde Nueva orden o Editar orden; en el detalle se consultan sus señas, mapa y fotos. Quitar una ubicación de la orden no elimina su registro del catálogo. Las órdenes anteriores conservan sus datos; al editarlas, sus direcciones se convierten en referencias independientes.

Agrega señas útiles: acceso, edificio, piso, local o persona que recibe. Un enlace de ubicación no reemplaza las instrucciones necesarias para completar el encargo.

Ordena el recorrido

  1. En Detallado, agrega una indicación por tarea que deba marcarse como realizada.
  2. Usa las acciones de mover arriba o abajo para establecer el orden.
  3. Selecciona las ubicaciones útiles en el bloque independiente de referencias.
  4. El mensajero marca las indicaciones y pulsa Actualizar. El operador también puede marcarlas desde el detalle y debe pulsar Actualizar progreso para guardarlas.