Preferencias y notificaciones push

Configura tus preferencias

1. Desde el menú de cuenta, abre Preferencias de notificaciones. También puedes llegar desde el botón del mismo nombre en Actividad. La campana abre la bandeja de actividad, no el formulario de preferencias.
2. Elige los eventos que deseas recibir según tu rol y pulsa Guardar preferencias. La selección se aplica a tu cuenta en todas tus empresas: el operador puede recibir novedades de creación, inicio, finalización y cambios; el mensajero, asignaciones, cambios y órdenes retiradas de su asignación.
3. La tarjeta Notificaciones en este dispositivo muestra si push está activo o desactivado. Para recibir avisos fuera de la página abierta, pulsa Activar en este dispositivo y acepta el permiso. Guardar preferencias no activa por sí solo el permiso del navegador.
4. Si tu cuenta de operador también tiene entregas activadas, verás además los eventos de mensajero, incluidas las órdenes retiradas de tu asignación. Puedes guardar una preferencia para cada tipo de evento. Un mensajero con permiso temporal de operador también tiene acceso a los eventos operativos correspondientes.
5. Puedes retirar la suscripción del dispositivo o modificar tus preferencias después.

Permisos y dispositivos

La autorización de push pertenece al navegador y dispositivo donde la activaste. Iniciar sesión en otro equipo no concede ese permiso automáticamente.

En iPhone o iPad utiliza la PWA instalada en la pantalla de inicio en un sistema compatible. Si denegaste el permiso, deberás revisarlo en la configuración del navegador o sistema.

Si un aviso no llega

Revisa preferencias, permisos, conexión y modos de concentración o ahorro de batería. La entrega depende del navegador, servicio push y sistema operativo.

El guardado de una orden no se revierte si falla una notificación. Consulta el panel para confirmar el estado actual del encargo.